კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვინ ვართ ჩვენ

Taxocat („ჩვენ“) მართავს სერვისს და პასუხისმგებელია თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე. ჩვენთან დაკავშირება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ამ გვერდის ბოლოს მითითებული საკონტაქტო მონაცემებით.

რა მონაცემებს ვაგროვებთ

• ანგარიში: თქვენი ელ-ფოსტის მისამართი, სასურველი ენა და შესვლის მეთოდი. თუ პაროლს იყენებთ, ვინახავთ მხოლოდ მის ცალმხრივ ჰეშს და არასოდეს — თავად პაროლს. თუ Google-ით შედიხართ, ვინახავთ მხოლოდ თქვენს ელ-ფოსტის მისამართს და Google ანგარიშის იდენტიფიკატორს. თუ Telegram-ით შედიხართ, ვინახავთ მხოლოდ თქვენს Telegram-ის მომხმარებლის იდენტიფიკატორს; პირველად დასაკავშირებლად ელ-ფოსტაზე გამოგიგზავნით კოდს, ჩვენმა Telegram ბოტმა კი შეიძლება კიდევ ერთი კოდი პირად ჩატში გამოგიგზავნოთ. ჯერ გამოუყენებელი კოდები მხოლოდ გარდაქმნილი სახით ინახება და 15 წუთის შემდეგ ვადა გასდის. კოდების გამოცნობის თავიდან ასაცილებლად ასევე ვითვლით, რამდენი კოდი გაიგზავნა და შეიყვანეს თითოეული ელ-ფოსტის მისამართისა და Telegram ანგარიშისთვის ერთი დღე-ღამის განმავლობაში.
• შემოსავალი და დეკლარაციები: თქვენ მიერ შეყვანილი თანხები, ვალუტები და თარიღები, გამოყენებული გაცვლითი კურსები, თვისა და წლის ჯამები, გადასახდელი გადასახადი, თითოეული თვის დეკლარაციის სტატუსი და ნომრები, რომლებსაც rs.ge თქვენს დეკლარაციებს ანიჭებს.
• rs.ge-თან კავშირი (არასავალდებულო): თქვენი rs.ge-ის მომხმარებლის სახელი და პაროლი, rs.ge-ის მიერ დაბრუნებული სესიის მონაცემები და SMS კოდები, რომლებსაც დეკლარაციის წარდგენის დასადასტურებლად შეიყვანთ.
• ასისტენტი: კითხვები, რომლებსაც მას უსვამთ ვებსაიტზე ან ჩვენს Telegram ბოტში.
• ტექნიკური მონაცემები: თქვენი IP მისამართი, რომელსაც ვიყენებთ შესვლის ბოტებისგან დასაცავად და ბოროტად გამოყენების შესაზღუდად; ჩვენი სერვერის ჟურნალები, რომლებშიც აღირიცხება მოთხოვნები და შეცდომები, თქვენ კი იდენტიფიცირებული ხართ Taxocat ანგარიშის იდენტიფიკატორით და არა ელ-ფოსტით ან rs.ge-ის მონაცემებით; ასევე ჩვენი ანალიტიკური ხელსაწყოების მიერ შეგროვებული მონაცემები სერვისის გამოყენების შესახებ (იხ. ქვემოთ). ჩვენს Telegram ბოტში ასევე ვინახავთ, თქვენი Telegram მომხმარებლის იდენტიფიკატორთან ერთად, რამდენი კითხვა დასვით ბოლო წუთსა და დღე-ღამეში — ასისტენტის ლიმიტების გამოსაყენებლად — და ბოტის ბოლო განახლებების იდენტიფიკატორებს, რომ ერთსა და იმავე შეტყობინებას ორჯერ არ ვუპასუხოთ.

როგორ ვიყენებთ მონაცემებს

• თქვენი ანგარიშის სამართავად და თქვენი შემოსავლის, ჯამებისა და გადასახადის საჩვენებლად;
• შემოსავლის ლარში გადასაყვანად და გადასახადის გამოსათვლელად;
• დეკლარაციების მოსამზადებლად და, თქვენი მოთხოვნით, rs.ge-ზე შესასვლელად და მათ წარსადგენად;
• ასისტენტში თქვენს კითხვებზე პასუხის გასაცემად და, თქვენი მოთხოვნით, მისი მეშვეობით თქვენი მონაცემების შესაცვლელად;
• აუცილებელი წერილების გასაგზავნად, როგორიცაა რეგისტრაციის დადასტურება, შესვლის კოდები ან პაროლის აღდგენა;
• სერვისის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად და ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად;
• იმის გასაგებად, როგორ გამოიყენება Taxocat, და მის გასაუმჯობესებლად.

თქვენს მონაცემებს ვამუშავებთ იმ სერვისის მისაწოდებლად, რომელზეც დარეგისტრირდით, მისი უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად და — ანალიტიკის შემთხვევაში — Taxocat-ის გაუმჯობესების ჩვენი კანონიერი ინტერესის საფუძველზე.

თქვენი rs.ge-ის მონაცემები

თქვენი rs.ge-ის მომხმარებლის სახელი, პაროლი და სესიის მონაცემები შენახვამდე იშიფრება (AES-256) და გამოიყენება მხოლოდ rs.ge-ზე შესასვლელად და თქვენ მიერ მოთხოვნილი მოქმედებების შესასრულებლად. თქვენ მიერ შეყვანილი SMS კოდები პირდაპირ rs.ge-ს გადაეცემა.

rs.ge-ის გათიშვა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ანგარიშის გვერდზე — ამით შენახული მონაცემები წაიშლება.

ასისტენტი

როცა ასისტენტს კითხვას ვებსაიტზე უსვამთ, თქვენი კითხვა და საუბრის ბოლო რამდენიმე შეტყობინება იგზავნება Google-ის ხელოვნური ინტელექტის სერვისებში (Gemini და Vertex AI), რათა მოიძებნოს შესაბამისი სტატიები და მომზადდეს პასუხი. ამ საუბრებს არ ვინახავთ: ისტორია რჩება თქვენი ბრაუზერის ჩანართში და ქრება მისი დახურვისას ან სისტემიდან გასვლისას.

როცა ჩვენს Telegram ბოტს წერთ, თქვენი შეტყობინება იმავე გზით იგზავნება Google-ის იმავე სერვისებში. თუ ბოტის რომელიმე შეტყობინებას პასუხობთ, ამ შეტყობინების ტექსტიც იგზავნება კონტექსტად — მათ შორის თქვენი საკუთარი მონაცემები, თუ პასუხობთ შეტყობინებას, სადაც ისინი ჩანს, მაგალითად, /status-ის პასუხს. ბოტთან მიმოწერას არ ვინახავთ: თქვენი ჩატი რჩება Telegram-ში Telegram-ის პირობებით.

როცა სისტემაში შესული ხართ, ასისტენტს პასუხის გასაცემად ასევე შეუძლია წაიკითხოს და შეცვალოს თქვენი მონაცემები Taxocat-ში: შემოსავლები, დეკლარაციები, წლიური ჯამები და ანგარიშის პარამეტრები. ის, რასაც პასუხისთვის კითხულობს, თქვენს კითხვასთან ერთად იგზავნება Google-ის იმავე სერვისებში. rs.ge-ის მომხმარებლის სახელი, პაროლი და სესია ასისტენტისთვის მიუწვდომელია. თქვენი თხოვნით მას შეუძლია შემოსავლის დამატება და შესწორება, დეკლარაციების მომზადება და ენის შეცვლა; შემოსავლის წაშლა, დეკლარაციის წარდგენის ნიშნის შეცვლა და Taxocat-მდე დეკლარირებული შემოსავლის შეცვლა სრულდება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც დააჭერთ „დადასტურებას“. ცვლილება, რომელიც თქვენს დადასტურებას ელოდება, ჩვენს სერვერებზე ინახება არაუმეტეს 15 წუთისა და შემდეგ იშლება. თუ Taxocat-ს სხვა AI აპს დაუკავშირებთ, მაგალითად Claude-ს ან ChatGPT-ს, და Taxocat-ის გვერდზე დააჭერთ „დაშვებას“, ეს აპი შეძლებს იგივეს გაკეთებას: ის, რასაც წაიკითხავს, ამ აპსა და მის AI პროვაიდერთან მოხვდება მათივე პირობებით. მისი გათიშვა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ: ანგარიში → დაკავშირებული აპები.

გთხოვთ, ასისტენტს არ გაუზიაროთ პერსონალური მონაცემები, მაგალითად, პირადი ნომერი ან პაროლები.

ვის ვუზიარებთ მონაცემებს

მონაცემებს ვუზიარებთ მხოლოდ იმ სერვისებს, რომლებიც Taxocat-ის მუშაობაში გვეხმარება, და თითოეულს — მხოლოდ იმას, რაც მას სჭირდება:

• Google Cloud — ჩვენი სერვერებისა და მონაცემთა ბაზის ჰოსტინგი;
• Cloudflare — ვებსაიტის მიწოდება;
• Google — Google-ით შესვლა, ბოტებისგან დაცვა reCAPTCHA-ით, ელ-ფოსტის გაგზავნა და ასისტენტის ხელოვნური ინტელექტი (Gemini API და Vertex AI);
• Telegram — Telegram-ით შესვლა, Taxocat-ის მინი-აპლიკაცია და ჩვენი ბოტი: შესვლის კოდები, მისი შეტყობინებები და ასისტენტის პასუხები;
• Google Analytics და Yandex Metrica — გამოყენების სტატისტიკა;
• საქართველოს შემოსავლების სამსახური (rs.ge) — თქვენი rs.ge-ის მონაცემები და დეკლარაციები, როცა rs.ge-ს დააკავშირებთ და დეკლარაციის წარდგენას გვთხოვთ;
• საქართველოს ეროვნული ბანკი — მისგან ვიღებთ გაცვლით კურსებს; პერსონალური მონაცემები მას არ გადაეცემა.

ჩვენი სერვერები და მონაცემთა ბაზა ევროკავშირშია განთავსებული. ზოგიერთი პროვაიდერი მონაცემებს სხვა ქვეყნებშიც ამუშავებს, მათ შორის ამერიკის შეერთებულ შტატებში და — Yandex Metrica-ს შემთხვევაში — რუსეთში. თითოეული მათგანი მონაცემებს საკუთარი პირობებისა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად ამუშავებს. მონაცემები შეიძლება გავამჟღავნოთ ასევე მაშინ, როცა ამას კანონი მოითხოვს.

ქუქი-ფაილები და მონაცემების შენახვა თქვენს მოწყობილობაზე

• შესვლის ქუქი-ფაილები საშუალებას გაძლევთ, სისტემაში შესული დარჩეთ: ერთი მოქმედებს 15 წუთის განმავლობაში და ავტომატურად ახლდება; მეორე ახლდება Taxocat-ით სარგებლობისას და ვადა გასდის 7 დღის უმოქმედობის შემდეგ.
• თქვენი მოწყობილობის ლოკალური მეხსიერება (local storage) ინახავს თქვენს პარამეტრებს: თემას, ენას, ბოლოს გამოყენებულ ვალუტას, განლაგებას და პირველი ვიზიტის დროს.
• ასისტენტთან საუბარი ინახება ბრაუზერის ჩანართის სესიის მეხსიერებაში (session storage), სანამ ჩანართს არ დახურავთ ან სისტემიდან არ გახვალთ.
• Google Analytics და Yandex Metrica ინახავენ საკუთარ ქუქი-ფაილებს ვიზიტების დასათვლელად და იმის გასაგებად, როგორ გამოიყენება გვერდები. სისტემაში შესვლის შემდეგ Google Analytics ასევე იღებს თქვენი Taxocat ანგარიშის იდენტიფიკატორს (შემთხვევით კოდს და არა თქვენს ელ-ფოსტას). Yandex Metrica-ს სესიების ჩაწერის ფუნქცია (Webvisor) იწერს, როგორ იყენებთ გვერდებს — დაწკაპუნებებს, გადახვევას, მაუსის მოძრაობას — და იმას, რასაც გვერდები აჩვენებდა; ამასთან, პერსონალური შიგთავსი, მაგალითად, თქვენი ელ-ფოსტა, თანხები, rs.ge-ის მონაცემები და ასისტენტთან მიმოწერა, დაფარულია.

ანალიტიკური ქუქი-ფაილების დაბლოკვა ან წაშლა შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებში; Taxocat მათ გარეშეც გამართულად მუშაობს.

რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

თქვენი ანგარიშის მონაცემებს ვინახავთ, სანამ ანგარიში არსებობს. rs.ge-ის მონაცემები ინახება მანამ, სანამ rs.ge-ს არ გათიშავთ ან ანგარიშს არ წაშლით. პაროლის აღდგენის კოდი ერთი საათის განმავლობაში მოქმედებს და გამოყენებისთანავე იშლება. ცვლილება, რომლის დადასტურებასაც ასისტენტი თქვენგან ელოდება, 15 წუთის შემდეგ ვადაგასულია და შემდეგ იშლება. დაკავშირებული AI აპის წვდომა იშლება, როცა მას გათიშავთ ან ანგარიშს წაშლით, და წყვეტს მუშაობას, თუ აპი მას 30 დღის განმავლობაში არ გამოიყენებს. Telegram-ით შესვლის კოდი 15 წუთის განმავლობაში მოქმედებს და იმ ელ-ფოსტის მისამართთან ერთად, რომელზეც გაიგზავნა, იშლება გამოყენების ან ვადის გასვლის შემდეგ; შესვლის კოდების მრიცხველები თითოეული ელ-ფოსტის მისამართისა და Telegram ანგარიშისთვის იშლება მათი დღე-ღამის დასრულების შემდეგ. ბოტი თითოეული Telegram მომხმარებლის იდენტიფიკატორისთვის მხოლოდ კითხვების ბოლო მრიცხველებს ინახავს და მათ დღე-ღამის დასრულების შემდეგ შლის; ბოტის განახლებების იდენტიფიკატორები ორი დღის შემდეგ იშლება. სერვერის ჟურნალები შეზღუდული ვადით ინახება და შემდეგ ავტომატურად იშლება. ანგარიშის წაშლისას თქვენს მონაცემებს ვშლით, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა მათ შენახვას კანონი გვავალდებულებს; ანალიტიკური სტატისტიკა ინახება Google-ისა და Yandex-ის შენახვის პარამეტრების შესაბამისად.

უსაფრთხოება

Taxocat-თან და იმ სერვისებთან, რომლებთანაც ის მუშაობს, ყველა კავშირი HTTPS-ით არის დაცული. პაროლები ჰეშის სახით ინახება, rs.ge-ის მონაცემები კი ჩვენს მონაცემთა ბაზაში დაშიფრულად ინახება. მონაცემებზე წვდომა აქვთ მხოლოდ იმ პირებს, ვინც Taxocat-ს მართავს, და მხოლოდ სერვისის ფუნქციონირებისთვის. არცერთი სისტემა არ არის სრულად დაცული, ამიტომ გთხოვთ, გამოიყენოთ ძლიერი პაროლი და საერთო მოწყობილობებზე ყოველთვის გახვიდეთ ანგარიშიდან.

თქვენი უფლებები

შეგიძლიათ მოითხოვოთ ჩვენთან არსებულ თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან გაცნობა და მათი ასლის მიღება, მათი გასწორება ან წაშლა, ასევე მათი დამუშავების შეწყვეტა ან შეზღუდვა. ამის ნაწილი შეგიძლიათ თავად გააკეთოთ აპლიკაციაში: იმ თვეების შემოსავლის რედაქტირება, რომლებზეც დეკლარაცია ჯერ არ წარგიდგენიათ, შემოსავლის წაშლა, rs.ge-ის გათიშვა, Google-ის ან Telegram-ის გათიშვა და ანგარიშის წაშლა ანგარიშის გვერდზე. დანარჩენი მოთხოვნებისთვის მოგვწერეთ იმ ელ-ფოსტიდან, რომლითაც დარეგისტრირდით. პასუხს გაგცემთ კანონით დადგენილ ვადებში.

თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი მონაცემები არასათანადოდ დავამუშავეთ, შეგიძლიათ საჩივრით მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს ან თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის მონაცემთა დაცვის საზედამხედველო ორგანოს.

არასრულწლოვნები

Taxocat არ არის განკუთვნილი 18 წლამდე პირებისთვის და ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ მათ მონაცემებს.

პოლიტიკის ცვლილება

ამ პოლიტიკას განვაახლებთ, როცა მონაცემების დამუშავების წესი შეიცვლება. გვერდის ზედა ნაწილში მითითებული თარიღი აჩვენებს, როდის შეიცვალა ის ბოლოს. არსებითი ცვლილების შესახებ გაცნობებთ ელ-ფოსტით ან აპლიკაციაში.

კონტაქტი

კითხვები გაქვთ თქვენს მონაცემებთან ან ამ პოლიტიკასთან დაკავშირებით? მოგვწერეთ:

taxocatcom@gmail.com Telegram @taxocat